Die 2-Faktor-Authentifizierung dient dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Da wir mit sensiblen medizinischen Daten arbeiten, hat der Schutz Ihrer persönlichen Informationen für uns höchste Priorität.
Aus diesem Grund ist der Login nur mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) möglich. Das bedeutet: Zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort benötigen Sie bei jeder Anmeldung einen Bestätigungscode, den Sie per E-Mail erhalten.
🔒 Warum das wichtig ist:
Durch dieses zweistufige Verfahren entsteht eine zusätzliche Sicherheitsebene. Damit stellen wir sicher, dass wirklich nur Sie selbst auf Ihre Daten zugreifen können – auch wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt.
📩 So funktioniert es:
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Nach Eingabe von E-Mail und Passwort wird automatisch ein sechsstelliger Code an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.
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Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Sekunden (in Ausnahmefällen kann es etwas länger dauern).
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Falls Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
⚠️ Wichtig beim Eingeben des Codes:
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Geben Sie den Code genau so ein, wie er angezeigt wird – ohne zusätzliche Leerzeichen oder Sonderzeichen. (Tipp: Wenn Sie den Code kopieren und einfügen, achten Sie auf keine versehentlichen Leerzeichen!)
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Geben Sie den Code direkt in das vorgesehene Eingabefeld auf der Login-Seite ein. Bitte antworten Sie nicht auf die E-Mail mit dem Code – diese Nachricht dient nur zur Zustellung.
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Eine manuelle Zusendung per E-Mail durch uns ist nicht möglich.
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Klicken Sie nach der Eingabe auf „Senden“, um den Login abzuschließen.