Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein, um die Details zu Ihrer Anfrage einzusehen.
Wenn Ihre Anfrage vom Ärzte-Team abschließend bearbeitet wurde, werden Sie darüber per E-Mail benachrichtigt.
Um die Antwort einzusehen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein (über die Website, oder folgen Sie dem Link in der Benachrichtigungs-Mail). Verwenden Sie hierzu Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort, sowie den aktuellen Bestätigungscode, den Sie speziell für diesen Anmeldevorgang per E-Mail von uns erhalten.
Bei Problemen mit dem Login Prozess könnten diese Artikel für Sie interessant sein:
- Wie kann ich mich anmelden?
- Warum muss ich einen Bestätigungscode eingeben? - Nach erfolgtem Login wählen Sie bitte den Reiter "Bisherige Anfragen" aus:
- Wählen Sie die betreffende Anfrage aus und klicken Sie auf "Ansehen"
Über diesen Weg können Sie die Antwort des Arztes / der Ärztin einsehen.
💡Schon gewusst? Sie können sich den Arztbrief an dieser Stelle als PDF herunterladen, um ihn offline abzuspeichern und immer griffbereit zu haben.
- Öffnen Sie den Arztbrief über den Button in einer separaten Ansicht.
- Wählen Sie aus, wie Sie mit der Datei weiter verfahren möchten (z.B. herunterladen oder drucken).