Quali sono i requisiti tecnici?

Per utilizzare derma2go non sono necessarie attrezzature tecniche particolari né installazioni locali. La piattaforma è basata sul web e può essere utilizzata tramite un dispositivo con accesso a Internet, ad esempio un computer, un tablet o un dispositivo mobile adatto. In alternativa, è possibile installare e utilizzare anche l’app derma2go.

Per inserire una richiesta è inoltre necessario poter scattare foto delle aree cutanee interessate. Questo può essere fatto, ad esempio, con uno smartphone o una fotocamera. Più le immagini sono chiare e significative, migliore potrà essere la valutazione dermatologica.

Sono importanti una connessione Internet stabile e un browser web aggiornato oppure la versione più recente dell’app derma2go. Per la registrazione, il login e l’utilizzo continuativo, ogni utente deve inoltre disporre di un proprio indirizzo e-mail. Un indirizzo e-mail può essere associato a un solo account utente e non può essere utilizzato più volte per account diversi.

Negli studi medici, negli ospedali o nelle strutture più grandi, può essere utile verificare in anticipo con il reparto IT interno se l’accesso alla piattaforma derma2go è possibile e se le e-mail di derma2go vengono ricevute in modo affidabile. Questo riguarda in particolare le strutture con impostazioni rigorose di firewall, browser o filtri e-mail.

In caso di domande tecniche, per la configurazione dell’account utente o in caso di dubbi sull’accesso, il team di supporto di derma2go sarà lieto di assistervi.