Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Que faire en cas de problèmes de connexion ?

Aide rapide en cas de problèmes de connexion – comment rétablir facilement l’accès à derma2go.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à derma2go, veuillez d’abord essayer de réinitialiser votre mot de passe. Dans la plupart des cas, cela permet de résoudre rapidement le problème.

Si cela ne suffit pas, notre service client est à votre disposition pour vous aider.

📩 Contact : support@derma2go.com

Étapes pour résoudre le problème :

  • 🔑 Réinitialiser le mot de passe via « Mot de passe oublié »

  • 📧 Vérifier la boîte de réception et les courriers indésirables (spam)

  • 🔄 Se reconnecter avec le nouveau mot de passe

  • 🆘 Contacter le support en cas de problème persistant

Ainsi, vous pourrez rapidement retrouver l’accès à derma2go.